Текущее время: 04:59. Часовой пояс GMT +3.

L2star.net
Вернуться   Форум LineAgeII L2star.net > Freya > Поддержка > Проблемы с сайтом и форумом

Ответ
 
Опции темы
Старый 01.01.2018, 21:04   #1
Сергей52
Только родился
 
Регистрация: 01.01.2018
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сергей52 на пути к лучшему
По умолчанию вход в личный кабинет

не могу войти в лк , пишет не правельный логин или пароль,вбиваю логин :+795*******052 и пароль что и в игре.
Сергей52 вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 01.01.2018, 21:15   #2
Flopix
Администратор
 
Аватар для Flopix
 
Регистрация: 16.04.2011
Сообщений: 3,295
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 756 раз(а) в 526 сообщениях
Flopix на пути к лучшему
По умолчанию

А в игру входит?
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Flopix вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 03:24   #3
Helding
Верховный шаман
 
Аватар для Helding
 
Регистрация: 05.10.2015
Адрес: Hell
Сообщений: 1,052
Сказал(а) спасибо: 326
Поблагодарили 176 раз(а) в 110 сообщениях
Helding на пути к лучшему
Отправить сообщение для Helding с помощью Skype™
По умолчанию

аналогичная ситуация!!!сменил пароль все равно та же карусель,не пускает в личный кабинет,пишет "Не верный пароль!"
__________________
Гори в Аду сука...
Helding вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 04:18   #4
Flopix
Администратор
 
Аватар для Flopix
 
Регистрация: 16.04.2011
Сообщений: 3,295
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 756 раз(а) в 526 сообщениях
Flopix на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helding Посмотреть сообщение
аналогичная ситуация!!!сменил пароль все равно та же карусель,не пускает в личный кабинет,пишет "Не верный пароль!"
А в игру?
Просто меняли пароль или восстанавливали?
Flopix вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 09:31   #5
Сергей52
Только родился
 
Регистрация: 01.01.2018
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сергей52 на пути к лучшему
По умолчанию

в игру заходит,выбирал восстановить пароль приходит смс и меняешь пароль на другой,и также все осталось,в игру заходит под новым паролем а сайт пишет не верный лог или пароль.
Сергей52 вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 13:02   #6
Helding
Верховный шаман
 
Аватар для Helding
 
Регистрация: 05.10.2015
Адрес: Hell
Сообщений: 1,052
Сказал(а) спасибо: 326
Поблагодарили 176 раз(а) в 110 сообщениях
Helding на пути к лучшему
Отправить сообщение для Helding с помощью Skype™
По умолчанию

В игру норм заходит!А вот в кабинет на сайте не пускает...пишет не верный логин или пароль
__________________
Гори в Аду сука...
Helding вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 13:05   #7
Flopix
Администратор
 
Аватар для Flopix
 
Регистрация: 16.04.2011
Сообщений: 3,295
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 756 раз(а) в 526 сообщениях
Flopix на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helding Посмотреть сообщение
В игру норм заходит!А вот в кабинет на сайте не пускает...пишет не верный логин или пароль
Это произошло после смены пароля в кабинете на сайте или после использования функции - забыли пароль?
Flopix вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 13:10   #8
Сергей52
Только родился
 
Регистрация: 01.01.2018
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сергей52 на пути к лучшему
По умолчанию

блин...это произошло после регистрации,сразу как зарегистрировался хотел зайти в лк создать еще аки для игры,не получилось зайти,попробовал в игру в игру зашло,вернулся на сайт поменял пароль не чего не вышло.можно что то с этим сделать а не гонять по кругу вопросы?
Сергей52 вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 13:25   #9
Helding
Верховный шаман
 
Аватар для Helding
 
Регистрация: 05.10.2015
Адрес: Hell
Сообщений: 1,052
Сказал(а) спасибо: 326
Поблагодарили 176 раз(а) в 110 сообщениях
Helding на пути к лучшему
Отправить сообщение для Helding с помощью Skype™
По умолчанию

Дело было так,29 декабря я хотел зайти в личный кабинет,но мне написало что пароль или логин не верный,я решил воспользоваться функцией "Забыли пароль?",написал номер телефона мне пришла смс с кодом,после чего я изменил пароль,но в кабинет не пускает,а в игру пускает....

Кстати да,совсем забыл!!С Новым Годом!))))
__________________
Гори в Аду сука...
Helding вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Старый 02.01.2018, 13:59   #10
Flopix
Администратор
 
Аватар для Flopix
 
Регистрация: 16.04.2011
Сообщений: 3,295
Сказал(а) спасибо: 564
Поблагодарили 756 раз(а) в 526 сообщениях
Flopix на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей52 Посмотреть сообщение
блин...это произошло после регистрации,сразу как зарегистрировался хотел зайти в лк создать еще аки для игры,не получилось зайти,попробовал в игру в игру зашло,вернулся на сайт поменял пароль не чего не вышло.можно что то с этим сделать а не гонять по кругу вопросы?
Я не вам задал вопрос. Мне нужно знать в каком из 2х механизмов смены пароля возможный сбой.
Flopix вне форума   Цитата выделенного Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
L2star.net - Lineage II Freya