Очередная проблема с оплатой на lava.ru!!!

[TerrorClown]

Уже второй раз за пару дней.
Оплатил заказ на 9960, по сбп, в итоге игровые ценности не пришли, скиньте ссылку на транзакцию пожалуйста, чтобы я опять разбирался с платежной системой!

Честно, надоело, я трачу свое время, свои деньги и получаю проблемы в ответ, почему так?! (требую компенсации, чтобы вы понимали за прошлый раз мне они так деньги и не вернули, сказали "ваша вина, средства не возвращаются"

[Flopix]

ID транзакции
1ea8ac14-e6a0-4eb2-a4ec-425c7c4a3bd7

К сожалению мы никак не влияем и не можем управлять работой платежной системы, мы можем просто ей пользоваться или нет. Прямые платежи P2P это новшество которое сейчас ввели почти на всех платежных ввиду ограничения работы с картами. И там везде нужно перевести точную сумму.

Покажите скрин диалога где вам они отказали в возврате или дозачислении средств? Мы уточним.

[TerrorClown]

это не та ссылка, получатель был указан другой человек.
Тут указан Урюмов Александр Александрович (райфайзен), там был некий Михаил Н. (сбербанк)

[TerrorClown]

ID транзакции
1ea8ac14-e6a0-4eb2-a4ec-425c7c4a3bd7

Мы никак не влияем и не можем управлять работой платежной системы, мы можем просто ей пользоваться или нет.

я все понимаю, а я почему от этого страдаю?

[TerrorClown]

по-моему это в первую очередь в ваших интересах сделать так, чтобы не было проблем с оплатой

[TerrorClown]

сами видите то, сколько я доначу, мне вас обманывать и водить за нос не к чему

[TerrorClown]

в итоге сейчас нужны алмазы, чтобы буст сделать, а я буду до завтрашнего вечера сидеть разбираться с оплатами, мне оно надо?!

[TerrorClown]

будьте добры, зачислите мне мои 12к алмазов которые я задонил, а как пройдет транзакция, просто снимите с меня их

[TerrorClown]

https://postimg.cc/ZCrcPBXc

[TerrorClown]

еще и поддержка у них конченная, работают с 09:00 только, это пздц

[Flopix]

Платежная система это сторонний сервис. Мы можем с ними или работать или нет. Но тогда мы останемся без какой либо возможности принимать платежи.

[TerrorClown]

Платежная система это сторонний сервис. Мы можем с ними или работать или нет. Но тогда мы останемся без какой либо возможности принимать платежи.

есть множество других же платежных систем, с которыми таких проблем нет

[Flopix]

Мы перебрали их с десяток за долгие годы работы. Далеко не все готовы работать с игровыми серверами и почти все уже принимают оплаты именно таким способом что нужно перевести точную сумму. Это недавнее новшество. Буквально месяц назад еще работал нормальный платеж когда само снимало нужную сумму.

[Flopix]

Я уже вам зачислил. Накинул бонус. Спасибо за донат.

[Flopix]

Через сервис Cent у вас не работает оплата?

[TerrorClown]

Через сервис Cent у вас не работает оплата?

там почему-то комиссия конская

[Flopix]

TerrorClown нам так и не зачислили этот платеж. Что вам ответила поддержка?

[TerrorClown]

TerrorClown нам так и не зачислили этот платеж. Что вам ответила поддержка?

Ответ следующий последний в 12:31
"Передали информацию в профильный отдел. Ответим вам в данном чате как только получим информацию."

[Flopix]

Ок ждем. Дайте знать когда что то ответят. Спасибо.

[TerrorClown]

Ок ждем. Дайте знать когда что то ответят. Спасибо.

само собой

[Flopix]

Добавили еще платежку PayPalych в список.

[TerrorClown]

https://i.postimg.cc/NMXqY7mF/Screenshot-20240319-190614-Telegram.jpg (https://postimg.cc/njnwGmdf)

Я более конченной платёжной системы ещё не встречал... они тупо игнорируют

[Flopix]

Наверно скоро закроются совсем. Платеж нам зачислили. Спасибо.

[TerrorClown]

мне тоже ответили, спасибо что пошли на встречу, как видите, я вас не обманул