Пополнение алмазов

[Brasco]

Не пришли алмазы, деньги с карты снимались. Ник Dimetria

[Flopix]

В нике был лишний пробел в конце.
Уже доставлены.

Спасибо за поддержку сервера!

[Фанта]

У меня не пришли алмазы. т.к. я задонатил не на тот ник донатил 99 алмазов есть чек. Ник Фанта сюда надо.

[Flopix]

Фанта а на какой ник задонатили?

[Фанта]

Fanta

[Flopix]

Перенаправил. Спасибо за поддержку.

[Фанта]

И вам спасибо за помощь)

[KIRA]

У меня 455 бонусных алмазов, должны были придти, но не пришли. Как быть?

[Flopix]

Бонусы должны быть на том же аккаунте куда донатите. Доначислил.

Спасибо за поддержку!

[KIRA]

Бонусы должны быть на том же аккаунте куда донатите. Доначислил.

Спасибо за поддержку!

Спасибо

[GGG111]

Не работает сайт на донат пишет ошибка внутренняя, вчера работал оплата норм проходила днем на прямую можно задонить?

[Flopix]

Какая именно у нас их 3?
Попробуйте другую из списка, например Lava.

[iss]

Не пришли алмазы, деньги с карты сняли,есть чек НИК Furia

[Flopix]

iss через какую из платежек совершали оплату?

На указанный ник висит по заказу на платежках: Enot, Lava и Cent и везде статус - не оплачено.

[iss]

Flopix
re

[Flopix]

Flopix
re
Какая платежка, Enot, Lava или Cent ?

[iss]

??????????????????????

[iss]

Enot

[iss]

оплачивал перс с ником Furia?есть чек о оплате

[Flopix]

Вот платежи через енот на указанный ник. Смотрите скрин.
Все они в не оплаченном статусе.

Если с вас сняли деньги то напишите в чат на сайте https://enot.io/en - чат их поддержки в правом нижнем углу
Или на их почту [email protected]

[iss]

могу вам чек предоставить

[iss]

как закинули деньги шла загрузка ,деньги списались и пришло уведомление что время ожидания истекло,но деньги списали

[iss]

невозможно им написать,и почему я должен писать и решать вопрос? вы сотрудничаете с этой платформой ,вот пишите и решайте сами вопрос,я могу предоставить вам чек что у меня списали сумму 1800 рублей.

[Flopix]

Мы никак не взаимодействуем с банками. Этот вопрос может уладить только платежная система.
Я выше написал их почту, отправьте чек им, пусть проверят статус.

[Flopix]

невозможно им написать,и почему я должен писать и решать вопрос? вы сотрудничаете с этой платформой ,вот пишите и решайте сами вопрос,я могу предоставить вам чек что у меня списали сумму 1800 рублей.
Потому что у нас нет ваших реквизитов и мы не сможем ответить на вопрос по платежу которые знаете только вы.
Просто вставьте фото чека в письмо, напишите "деньги списало - но не зачислило" и отправьте на почту [email protected]
Они обязательно вам ответят.

Если не хотите, кидайте нам чек оплаты мы напишем сами. Но они наверняка зададут уточняющий вопрос и будет испорченный телефон.

[iss]

ну пройдите по ссылке вашей и попробуйте написать
там не невозможно написать и позвонить

[Flopix]

Я вам дал адрес почты.
Пришлите нам чек оплаты сюда на форуме или на нашу почту [email protected] мы напишем сами.

[Flopix]

Получил от вас чек, отправил письмо им в поддержку. Ждем ответа.

С полуночи началась акция и вы хоть и с задержкой, но теперь получите на 50% больше алмазов.

[iss]

есть новсти?

[Flopix]

Здравствуйте!

Направили запрос на проверку данного платежа. Пожалуйста, ожидайте. Как только получим ответ по запросу, мы проинформируем вас.

Обращаем ваше внимание, что в настоящее время мы испытываем повышенную нагрузку на поддержку. В связи с этим мы даем обратную связь по зачислению платежей, но она может поступить позже, чем фактически платеж будет учтен. Поэтому просим также отслеживать зачисление вашего платежа на сайте, где платеж был произведен.

С уважением,

Команда ENOT.io


Я вам зачислил предварительно вручную, надеюсь на вашу порядочность.

[Flopix]

Средства дошли. Спасибо за поддержку!

[iss]

хорошо,спасибо!